DSpace JSPUI
DSpace зберігає і дозволяє легкий і відкритий доступ до всіх видів цифрового контенту, включаючи текст, зображення, анімовані зображення, MPEG і набори даних
Дізнатися більше
Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://ir.librarynmu.com/handle/123456789/2527| Назва: | Використання CRM-системи як клієнтоорієнтовного інструменту холістичного маркетингу для сталого розвитку аптечного закладу |
| Автори: | Алєкперова, Н. В. Сахнацька, Н. М. |
| Ключові слова: | CRM-система холістичний маркетинг маркетинг взаємовідносин |
| Дата публікації: | 28-жов-2021 |
| Видавництво: | Національний фармацевтичний університет |
| Короткий огляд (реферат): | У сучасних умовах гіперконкуренції на вітчизняному ринку роздрібної реалізації лікарських засобів варто використовувати сучасні підходи до підвищення клієнтоорієнтованості аптечного закладу. Одним з інноваційних підходів є концепція холістичного маркетингу, яка поєднує у собі чотири важливих елементи, одним з яких є маркетинг взаємовідносин. У філософії холістичного маркетингу закладено розуміння цілісності усіх процесів управління задля задоволення потреб клієнта, тобто реалізації концепції клієнтоцентричності. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://ir.librarynmu.com/handle/123456789/2527 |
| Розташовується у зібраннях: | Наукові публікації кафедри організації та економіки фармації |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Використання CRM-системи як клієнтоорієнтовного інструменту холістичного маркетингу для сталого розвитку аптечного закладу.pdf | 310,71 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.