AI як новий співрозмовник у добу вигорання: психологічні механізми, ризики та можливості для медицини

Abstract

У цифрову епоху традиційне явище doomscrolling (неконтрольоване споживання негативного новинного контенту) поступово трансформується у нову практику — AIcompanionship, інтенсивну взаємодію користувача з генеративними мовними моделями у форматі діалогу. На відміну від пасивного споживання інформації, взаємодія з AI набуває характеру когнітивного та соціального партнерства, що відкриває нові можливості для саморефлексії, навчання й психосоціальної підтримки. Особливого значення ця тенденція набуває у сфері медицини, де високі рівні емоційного вигорання серед лікарів та медичних працівників створюють потребу у нових інструментах психологічної допомоги. Водночас існують ризики: залежність від цифрових співрозмовників, ілюзія «алгоритмічної істини» та поступова заміна живого спілкування.