Дослідження управління системою якості в закладах охорони здоров’я

Abstract

Мета кваліфікаційної роботи: дослідження систем управління якістю в закладах охорони здоров'я на прикладі амбулаторії № 4 ЦПМСД № 1 Голосіївського району м. Києва, розробка рекомендацій щодо вдосконалення існуючих підходів до управління якістю медичних послуг Об’єкт дослідження: система управління якістю медичних послуг в амбулаторії № 4, її структури та процеси. Предмет дослідження: сукупність теоретичних та методичних підходів, що становлять основу управління якістю в медичних закладах, а також механізми та інструменти, що забезпечують високу якість медичних послуг.