Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://ir.librarynmu.com/handle/123456789/17249
Назва: Управління якістю послуг в аутсорсингових проектах в системі охорони здоров'я
Автори: Моржевський, О. В.
Терентюк, В. Г.
Ключові слова: менеджмент охорони здоров’я, аутсорсинг, якість медичних послуг, SLA, KPI, IT-інфраструктура, перинатальний центр, управління ризиками
Дата публікації: 2025
Видавництво: НМУ імені О. О. Богомольця
Короткий огляд (реферат): Метою роботи є розробка науково-практичних рекомендацій щодо вдосконалення системи управління якістю послуг зовнішніх провайдерів (аутсорсерів) у закладах охорони здоров’я для забезпечення безперервності лікувального процесу. Об’єкт дослідження -процес управління аутсорсинговими проєктами в КНП КОР «Київський обласний перинатальний центр». Предмет дослідження -інструменти та методи забезпечення якості IT-послуг у медичному закладі.
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://ir.librarynmu.com/handle/123456789/17249
Розташовується у зібраннях:Випускні кваліфікаційні роботи студентів кафедри менеджменту охорони здоров’я

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
КРМ_Моржевський О.В..pdf1,28 MBAdobe PDFПереглянути/Відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.