Нормативний та комунікативний аспекти соціальної інклюзивності аптек в умовах трансформації системи охорони здоров’я України

Abstract

Актуальність: трансформація системи охорони здоров’я України, що істотно прискорилась внаслідок повномасштабного вторгнення, актуалізувала проблему соціальної інклюзивності аптек. Це поняття охоплює два основні аспекти: фізичну доступність, яка передбачає усунення бар’єрів для маломобільних груп населення, зокрема ветеранів та осіб з інвалідністю, і комунікативну доступність, що визначає здатність фармацевтів ефективно взаємодіяти з пацієнтами, які мають психологічні травми, ампутації чи інші посттравматичні стани.