Удосконалення процесу управління підприємством (на прикладі ДУ «Інститут серця МОЗ України»)

Abstract

У кваліфікаційній роботі досліджені науково-практичні підходи до організаційних моделей процесу управління. Дається загальна характеристика процесу управління та його складових, які найбільш притаманні практиці медичних організацій при всіх видах управління – оперативному, тактичному, стратегічному і ситуаційному. Розкрита сутність, особливості, переваги та недоліки принципів і методичних аспектів на кожній технолого-функціональній фазі, їх значущість і перспективність для теорії та практики медичної галузі. Виділені ключові аспекти процесу управління. Здійснена порівняльна характеристика тотожності медичних і менеджерських підходів і технологій. Наразі реальний стан діяльності медичних організацій/підприємств, які перебувають в умовах «фінансового бюджетного голодування» і жорстокої конкуренції, вимагає відходу від практики традиційного адміністрування та оптимізації управлінської діяльності та управлінської праці завдяки удосконаленню процесу управління. З цією метою і були проаналізовані та оцінені задіяні схеми-модель процесу управління об’єкта дослідження. Обґрунтована доцільність впровадження 5-ти технолого-функціональних фаз. Окреслені основні напрями, шляхи та етапи удосконалення процесу управління на засадах наукових основ управління за вимогами сучасного менеджменту, які орієнтовані на забезпеченості цілісності, інверсійності, емерджметності, результативності управління, зростанню потенціалу організованої системи, підвищенню професіоналізму в прийнятті рішень тощо. Обґрунтовані окремі підходи до оцінки ефективності процесу управління.